怎么样?看完聊天记录,是不是发现这些问题大伙也经常碰到过?
接下来我们来说一说
当遇到这些问题时,该如何巧妙的回答客户
1、客户要我“今晚跟他走”,怎么办?
当顾客要求我们做一件我们不愿意做的事情的时候。我曾经是这样要求我手下女孩的,
不要一上来就去拒绝客户,要用肯定的语气表达出否定的意思。
你可以说“好啊,不过要等你成为我男朋友的时候才可以”,或者说,“好啊好啊!前提是你得成为我的男朋友,但是你现在的等级还不够哦,加油!”
表面上同意,实则有自己的原则和底线,同时也不会得罪客户。
2、你这么漂亮,是不是有很多人在追你?
教大家4种回答方法,
第1种“你猜啊”,这是保持神秘感;
第2种“时间在追我”,就是不按套路出牌;
第3种“小哥哥你是不是他们其中一个呢?”这是在引导他向你表白;
第4种“讨厌你干嘛问这个?”,把话给抛回去;
3、客户非要我做他的女朋友该怎么办?
我是这么教我团队成员应对的,你可以这么回答。“对我说过这样话的人实在是太多了,
那就要看你的表现咯。如果你真的喜欢我,那就用实际行动来证明给我看吧”。
写到最后
其实从事夜场这个行业,客户提出这类问题是很正常的,不必大惊小怪,至于如何应对这种情况?
也要看当时环境的具体情况而定,我上面所列举的也不能死板硬套,大家需要灵活运用!
我想对很多新手“刚从事夜场”朋友说,应对客户的经验都是靠自己不断积累,不断摸索得来的,
只有亲身经历过了,你才能真正的懂得该如何灵活运用应对技巧去巧妙与客户周旋,
最后友情提醒一下:新手“刚从事夜场”的同仁,切记在每次工作结束后,要对当晚工作做一个总结,
好的方面以后可以继续沿用,不好的方面想办法找出新的解决方法,当新手能够这样坚持一个月,也就能够成为老司机了。
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